online-КУРС "ЦИФРОВОЙ ЭТИКЕТ"

Для леди и джентльменов в мире смартфонов и интернета.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Этикет из салонов переместился в смартфоны. Они есть у всех, и мы общаемся со всем миром больше и проще с помощью гаджетов, чем смогли бы это сделать лично. На человека, который не умеет пользоваться мессенджером или гуглом, мы смотрим как на цифрового неандертальца.

 

Цифровой этикет это:

 

Посты в Facebook и Вконтакте

Общение с онлайн консультантами на сайтах

Фотографии в Instagram

Электронные письма на работе

Сообщения в Viber, Telegram и WhatsApp

Комментарии в социальных сетях

Звук вашего мобильного на работе и дома

Отзывы в сети на услуги и приложения

...

 

Цифровой этикет - это правила общения в эпоху смартфонов и интернета - soft skill, который сегодня не менее важен, чем знание профессии или английского.

 

На авторском тренинге по цифровому этикету вы получите то, чему не учат в университете и на профессиональных курсах.

 

Правила общения и работы в мире интернета

и смартфонов. 

Авторский курс по цифровому этикету это

6 уроков

с учебными видео, упражнениями и материалами

10 видов

цифрового общения с инструкциями

150

правил

эффективной работы и общения для любых сетей и мессенджеров

150 BYN

стоимость участия

1 человека

Вы получаете

  • вебинар с обратной связью и ответами на вопросы
  • видео-лекции с показательными и интересными примерами
  • упражнения и задания, которые сразу меняют ваше цифровое поведение и образ в сети
  • инструкцию, как правильно и интересно писать, общаться, постить и размещать фото в интернет
  • презентация курса с примерами и описаниями в формате pdf
  • чек-лист ошибок, которые совершают 85% людей в цифровом этикете

Вы узнаете

  • как реагировать на троллей и хейтеров
  • как писать сообщения, чтобы на них быстро отвечали
  • когда надо звонить, а когда писать в месенджер
  • что делать, если вам прислал запрос дружбу начальник
  • как писать посты, чтобы всем было интересно и никому не обидно
  • когда нельзя размещать фотографии в социальных сетях
  • с какой стороны от тарелки должен лежать смартфон во время обеда
ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Зачем этот курс?

"Я работаю через интернет с людьми по всему миру. Мне важно знать, кому и  когда я могу писать и звонить, чтобы соблюдать правила делового общения".

"Я веду страницу своей рок-группы в социальных сетях, общаюсь там с фанатами и концертными площадками. Я хочу делать это так, чтобы нас любили еще больше и мы выступали чаще."

"Я блогер и хочу уметь приятно общаться с подписчиками, договариваться с рекламодателями и останавливать хейтеров".

"Мы я мужем рисуем картины и хотели бы рассказывать о нашем творчестве через интернет, общаться с поклонниками и продавать картины".

Преподаватель

Курс преподает Оксана Зарецкая.

 

Культуролог

Магистр педагогики

Тренер по бизнес-коммуникации

Преподаватель Бизнес-школы ИПМ, Школы экспорта Белорусской торгово-промышленной палаты

Автор статей для СМИ по этикету и деловому общению

Телеведущая

Блогер по этикету и культуре

 

Опыт преподавания - 15 лет

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

1 УРОК - вводный вебинар

КАК НЕ БЫТЬ ЦИФРОВЫМ НЕАНДЕРТАЛЬЦЕМ

  • Что такое цифровой этикет и почему нам без него никак
  • Что входит в цифровой этикет
  • Чем цифровой этикет похож и отличается от обычного
  • 10 простых правил сразу стать лучше
  • 5 самых частых ошибок цифрового этикета Спорим, вы тоже их делаете? 

2 УРОК

ЧЕЛОВЕК ФЕЙСБУКУС и ВКОНТАКТУС

  • Ты то, что ты постишь: как не испортить себе карму и имидж
  • Что можно и нельзя размещать в сетях
  • Как справиться с хейтерами
  • Этичные и неэтичные способы собирать подписчиков
  • Кун-фу комментариев - искусство словом отвечать на негатив и находить друзей

3 УРОК

ИНСТАГРАМные ФОРМЫ ЖИЗНИ

  • Как Instagram меняет нашу жизнь, и как стать любимцем публики
  • Почему  "лайк, шер, репост" - это дурной тон
  • Этикет фотографии и какие фото нельзя размещать в сети
  • Важное про авторское право: что делать, чтобы у вас не крали фото и тексты
  • 30 "никогда так не делайте" - самые частые и раздражающие ошибки в Instagram

4 УРОК

ЧЕЛОВЕК ПИШУЩИЙ в мессенджер

  • Чем сообщение в Viber или WhatApp отличается от письма
  • Не все мессенджеры одинаково полезны: как выбрать правильный для своего дела
  • А точно надо точку ставить? - русский язык для мессенджеров
  • Когда, что и кому можно писать
  • Ведение групповых чатов
  • Этикет переписки в мессенджере: от голосовых сообщений до gif-картинок

5 УРОК

ЧЕГОВЕК ГОВОРЯЩИЙ по телефону

  • Звонить или писать?
  • Этикет группового звонка и громкой связи
  • Видео-конференц связь - правила и ошибки
  • Звонок другу и незнакомому человеку
  • Когда звонить нельзя
  • Когда звонить обязательно
  • Как правильно делиться контактами с другими людьми

6 УРОК

Я ВАМ ПИШУ, ЧЕГО ЖЕ БОЛЕ?

  • Когда лучше писать на e-mail, а когда в мессенджер
  • Почему на ваши письма не отвечают и как сделать, чтобы отвечали
  • 7 смертных грехов деловой e-mail переписки
  • Мейкап для электронного лица и вашего аккаунта
  • Игра E-mail Bingo!, в которой выигрывает самое безграмотное письмо

 

Формат занятий

Сроки обучения

Курс полностью упакован в онлайн-формат. После приобретения курса участнику обучения высылаются:

  • ссылка на все материала курса, разделенные на уроки
  • предложение по плану занятий
  • список заданий для самостоятельной отработки новых навыков

Учебный комплекс

  • видео-лекции с показательными примерами
  • упражнения и задания, которые сразу меняют ваше цифровое поведение и образ в сети
  • презентации к занятиям в формате pdf с примерами и описаниями
  • примеры и разборы известных случаев ошибок цифрового этикета
  • онлайн-консультация преподавателя по теме курса
  • обратная связь по домашнему заданию
ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Мы стремимся сделать для вас обучение комфортным и интересным.


Если вы УЖЕ знаете и понимаете цифровой этикет - это важно,

вы можете приобрести курс по специальной цене

 

по промокоду SMART - 20% скидка на курс


120 бел руб, а не 150 бел руб.


Промокод действует до 1 апреля включительно.

Да ладно! Вы докрутили до конца страницы, но так и не нажали эту кнопочку?

ВСЕ-ТАКИ ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС